《拥挤的地铁》是一部深入刻画都市孤独与温情的社会群像剧。故事发生在一座超级都市最繁忙的轨道交通线上。这里的每一次开门与关门，都上演着无数擦肩而过的缘分。有每天在同一个站台等待、却从未说过话的暗恋者；有在车厢里崩溃大哭后得到陌生人递来纸巾的上班族；有为了给老人让座而被挤得东倒西歪的学生。漫画用冷色调的笔触和温暖的细节，展现了钢筋水泥森林里普通人的喜怒哀乐。
午夜零点的末班车，车厢里稀稀拉拉坐着几个夜归人。一位老人在车厢里吹起了口琴，那是《友谊地久天长》。没有人说话，口琴声在空旷的车厢里回荡，温暖而悠远。
一个男孩每天下午五点都在站台的花坛边坐着，看着一趟趟列车驶过。后来人们才知道，他的父亲是火车司机，他每天在这里，等父亲的车经过时匆匆看他一眼。
早高峰，一个人的耳机线不小心挂在了另一个人的书包上。两人尴尬地对视，却发现听的是同一首歌。他们相视一笑，在拥挤的车厢里共享了这副耳机，直到到站。
两个老同学在地铁里偶遇，一个刚升职意气风发，一个刚辞职失落迷茫。两人在短短三站路的交谈中，交换了彼此的故事，给了对方重新出发的勇气。
一位老人上车后，旁边坐着的人纷纷假装看手机。只有一个抱孩子的年轻妈妈费劲地站起来让座。老人摆摆手，却把座位按了回去，说：“你比我辛苦。”
一个女孩因低血糖差点在地铁里晕倒，旁边的阿姨立刻从包里掏出一颗糖递给她。女孩缓过来后，阿姨已经消失在人群中。那颗糖，成了她一天的动力。